物流案例：物流代理 ｜個人網路銷售K客戶
個人網路銷售 K 客戶
全面代理個人網路銷售經營者的物流，構建可專注於主業的體系
當日出貨對應
完全物流代理
0庫存管理負擔
1人專屬負責人
商流圖 — 個人電商物流外包
將副業賣家的 3 家外包集約至銘東 1 家
A
庫存管理 外包
原來 自行處理
B
國內發貨 外包
其他業者
C
保管 外包
其他業者
D
國際運輸 外包
其他業者
→
1
PROVIDER
銘東 一元化
WMS / OMS / API 對接
→
樂天・Amazon・煤爐等
多平臺上架
當日出貨
6h → 5min
接單→出貨
99%
工作日對應
3 → 1
業者集約
-90%
副業時間
案件概要
作為副業在國內外電商平臺進行銷售的客戶，由於要在主業之餘處理發貨業務，在工作日對應和驗貨品質上難以追趕專職經營者，銷售額停滯不前。將業務分散給多家業者反而成為成本增加的原因。
客戶的難題
- 因是副業，難以在工作日白天對應發貨
- 與專職經營者相比，驗貨・包裝品質存在差距
- 將發貨/保管/國際運輸外包給不同業者，結果導致成本增加
- 庫存管理為手工操作，接單後對應緩慢
建議・對應
銘東 電商物流全外包 × 一元化管理
將庫存保管・國內發貨・國際發貨・接單對接全部由銘東 1 家一元化。透過與WMS的API對接，構建接單後5分鐘內即下達出貨指示的體系，即使是副業客戶，也將工作日白天的發貨運作完全自動化。
- 由 1 家公司一元化庫存・國內/國際發貨・接單對接
- 透過與主要電商平臺的 API 對接 在接單5分鐘內下達出貨指示
- 由專屬負責人提供客戶對應支援
- 也對應物流以外（包裝・關稅・本地趨勢）的諮詢
導入效果
| 項目 | Before | After | |
|---|---|---|---|
| 發貨對應 | 僅工作日夜間可行 | → | 工作日白天覆蓋 99% |
| 接單〜出貨指示 | 平均 6 小時 | → | 平均 5 分鐘 |
| 外包方 | 3 家（分散） | → | 集約至銘東 1 家 |
| 副業時間負擔 | 每週 20 小時 | → | 每週 2 小時 |
客戶心聲
與彙總多家業者的時期相比，自從集約到銘東 1 家之後，與主業的兼顧一下子變得輕鬆了。物流以外（包裝・本地趨勢）也能諮詢，因此銷售額也隨之增長。
— 個人網路銷售 K 客戶
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※本案例頁面是基於本公司具有代表性的服務實績模型的說明。實際導入時的條件・效果，因客戶的業務內容・經營商品而異。具體諮詢請透過諮詢表單聯絡我們。