物流事例：物流代行 ｜個人ネット販売K様
CASE 003想定モデル
本業とネット販売を両立するため、保管と発送を集約し、販売に使える時間を確保。
商流図 — 個人ネットショップの物流委託
3社に分散した物流を銘東の1窓口に集約
A
在庫管理
従来はお客様が手作業で管理
B
日本国内発送
それぞれ別の業者に委託
C
在庫保管
それぞれ別の業者に委託
D
国際発送
それぞれ別の業者に委託
→
1
窓口
銘東で一元化
在庫・検品梱包・発送
→
各ECモールの購入者
日本国内および対応可能な海外仕向地
確認した条件で発送
3 → 1
物流窓口の集約（モデル）
本図は想定モデルです。具体的な作業は合意した条件に基づき行います。
お客様の背景
本業の傍ら国内外のECモールで販売するK様は、仕事の合間に注文を処理していました。平日昼間の発送が難しく、検品や梱包に安定して時間を割けない状況でした。
導入前の課題
保管・国内発送・国際発送の委託先が分かれ、在庫も手作業で管理していました。窓口が増えるほど連絡や引継ぎに手間がかかり、受注後の手配にも時間を要していました。
銘東の対応
在庫保管、検品・梱包、国内発送および対応可能な国際発送を銘東に集約。倉庫で日々の作業を進め、商品や発送についての連絡もまとめることで、物流の窓口を一本化する構成です。
モデル上の改善
3社に分かれていた物流の窓口を1社にまとめ、繰り返しの連絡を削減。保管や発送を本人の勤務後の作業だけに頼らず進めることで、本業とネット販売の両立を支えるモデルです。
本事例は当社のサービス経験に基づく代表的なモデルです。数値は参考値であり、条件・効果は商品や事業内容により異なります。