投递状况・投递不遇相关｜联系我们
致希望咨询投递相关事宜的客户
关于投递状况的确认、配送变更申请、投递不遇时的再投递申请，请通过以下「货物追踪服务」的页面进行办理。
＊对于在特定电商网站或下单方处购买的商品配送部分，无法通过本公司的货物追踪服务进行查询。
若投递有由电商网站或下单方发行的不遇通知单，请联系不遇通知单上记载的
二维码・URL・咨询方式。
若手头没有不遇通知单，请咨询电商网站或下单方企业，或在收到货物追踪URL时
查看该链接。
在「货物追踪服务」中不清楚要检索的查询单号时
若存在下单方公司，请向其咨询，确认单号及相关状况。
在「货物追踪服务」中以查询单号检索仍找不到对应配送时
若存在下单方公司，请向其咨询，确认单号及相关状况。 ＊若营业所处于受理时间外，请在记载的受理时间内重新联系。
关于各营业所的联系方式
关于投递状况・投递不遇的咨询，请直接联系负责的各营业所。
各营业所的电话号码，请从此处的「仓库・据点」页面确认。
没有不遇通知单、或营业所电话无法接通时
请通过此表单咨询。
＊请务必填写『查询单号』和『营业所名称』。
电话咨询请拨打
TEL:06-6567-9768(节假日除外的工作日9:00～17:30)06-6567-9768
(节假日除外的工作日9:00～17:30)
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