MyLost｜面向訪日遊客的失物尋回服務
MyLost｜面向訪日遊客的失物尋回服務
在日本旅行·留學·出差期間，將貴重物品遺忘在了某處——
遇到這種情況，銘東株式會社營運的 MyLost 可從日本各地回收您的遺失物，並配送至 全球 200 多個國家·地區。
不會日語也沒關係。我們的工作人員將代您直接聯絡保管失物的店鋪·設施，從領取到國際發貨全部代辦。
MyLost 的特色
優勢 01
日本全國 攬收覆蓋
從北海道到沖繩，覆蓋日本全境的失物攬收。無論住宿地、餐廳、公司、交通工具等，無論遺忘在何處都可前往回收。
優勢 02
日語代為聯絡
為日語不便的客戶代辦：我們的工作人員直接聯絡保管失物方（飯店·店鋪等），順利完成失物領取。
優勢 03
配送至全球 200 多個國家·地區
回收的物品可國際配送至您指定的地址。航空件最快 3 個工作日送達。發貨時國際運費享 5% 優惠。
優勢 04
即時追蹤
從申請到送達，進度可線上隨時檢視。專屬客服支援日語·中文·英語。
尋物流程
從申請到送達，6 個步驟完成。
STEP 01
線上申請
在 MyLost 官網填寫失物資訊（物品名·時間·地點·保管方聯絡方式）。
STEP 02
代為聯絡·確認
我方工作人員聯絡保管方，確認失物所在·狀態·能否領取。
STEP 03
上門攬收
確認到的失物，由我方配送網路直接上門攬收。
STEP 04
自有倉庫檢品
攬收後在自有倉庫檢品，並按國際運輸標準精心重新包裝。
STEP 05
費用報價·確認
確定辦理費 + 國內運輸費 + 國際運輸費，可線上支付。
STEP 06
國際配送·送達
向全球 200 多個國家·地區發貨。可在會員中心隨時檢視追蹤號。
關於費用
MyLost 費用由以下 3 部分組成。報價後正式確認。
費用 01
辦理費
聯絡保管方、確認資訊、辦理申請等服務整體的基本辦理費。
費用 02
日本國內運輸費
從保管方至我方倉庫的國內攬收運費。根據尺寸（三邊合計）·重量·攬收區域而變動。
費用 03
國際運輸費
至客戶居住國·地區的國際配送費。以 EMS 為主，發貨時享 5% OFF 優惠。
日本國內 攬收運費參考
按尺寸（三邊合計）·重量分檔的參考價格（含稅·日圓）。準確費用請在 MyLost 費用計算器 中確認。
| 尺寸 / 重量 | 關西 | 關東 | 東海 | 九州 | 北海道 |
|---|---|---|---|---|---|
| 〜60cm / 〜2kg | 870 日圓 | 900 日圓 | 870 日圓 | 915 日圓 | 1,050 日圓 |
| 〜100cm / 〜10kg | 1,065 日圓 | 975 日圓 | 960 日圓 | 1,035 日圓 | 1,260 日圓 |
| 〜140cm / 〜20kg | 1,290 日圓 | 1,110 日圓 | 1,080 日圓 | 1,245 日圓 | 1,695 日圓 |
| 〜160cm / 〜30kg | 1,515 日圓 | 1,245 日圓 | 1,155 日圓 | 1,455 日圓 | 2,115 日圓 |
| 〜200cm / 〜50kg | 4,725 日圓 | 4,575 日圓 | 4,575 日圓 | 4,725 日圓 | 5,625 日圓 |
※ 上述為代表地區的參考價格。各都道府縣詳細費用請在 MyLost 官網費用計算器中確認。
適用對象
- ✅ 在日本旅行期間在飯店·景點·交通工具遺忘物品的人
- ✅ 回國後才發現遺忘物品，但難以用日語聯絡的人
- ✅ 在日本留學·短期停留，已回國但物品未取回的人
- ✅ 商務出差時使用的筆記本·文件·電子產品等遺留在日本的人
- ✅ 想將在日本店鋪或二手市場購買的商品集中發往海外的人