「會員信用資訊查詢啟動」致各網購電商公司 — 「關於下單時信用卡盜用及拍賣未付款的說明」

致各網購電商公司、各合作企業

銘東株式會社的轉運服務，面向居住在海外並已在本公司轉運服務 JPGOODBUY 完成會員註冊的客戶，為其提供用於網購的日本國內收貨地址，並負責合包打包等作業後向海外發出。

JPGOODBUY 會員使用「大阪市西區本田4-1-7 + 入庫編碼（4-7位字母）」格式的地址在網上進行購物。

客戶在各電商網站使用本公司提供的地址完成會員註冊，並以本人信用卡進行結算，這是基本流程。各電商公司接到訂單並完成打包發貨後，包裹將送達本公司大阪物流中心。貨物到達後，本公司將與海外客戶取得聯絡，待客戶確認所訂商品無誤後，再由本公司向海外發出。

除代購業務外，所有訂單均由客戶本人自行下單，因此本公司無法掌握訂單者的下單時間、購買地點、金額及商品詳情。貨物到達本公司物流中心後，將檢查是否含有航空危險品或進出口禁止物品，並完成重新打包後交寄郵局。

關於 Yahoo 拍賣，本公司不持有任何 Yahoo 拍賣賬戶，也不提供任何代理競拍或代拍服務。在 Yahoo 拍賣上出品商品的賣家，請自行管理您的競拍資訊。

關於購買方的付款

訂單方發生付款的時間點有兩個：

1. 其一，訂單方在電商網站支付購物貨款時；

2. 其二，訂單方向本公司支付國際運費時。

關於第1點，請各電商公司自行確認訂單方的結算資訊。

關於第2點，本公司通過境外代收機構收取外匯款項。

因此，訂單方在電商網站使用何種信用卡、選擇何種支付方式，本公司均無從知曉。本公司的理解是：送達本公司的貨物，均為各電商網站確認付款狀態無誤後方才發出的。

本公司依據《犯罪收益轉移防止法》對使用者進行本人身份核驗，並儲存有使用者的身份證明檔案影印件。

如發現訂單方存在付款異常，請務必不要先行發貨。本公司為追求生產效率與處理週期，基本上當日到達的貨物當日入庫，當日下午3時前的訂單當日出貨並裝載當日航班。萬一已發出貨物，請首先向承運公司申請截留。如無法截留，請儘快致電本公司轉運部：06-6616-9082。本公司將盡力攔截問題貨物，但如貨物已由本公司發出且無法截留，請務必儘早與本公司聯絡。

銘東株式會社 JPGOODBUY 轉運服務會員信用資訊查詢系統將於2019年5月23日正式啟用

致各電商公司

我們已開發完成一套系統，可供各電商公司在接到訂單、發貨前查詢本公司會員的相關資訊。

URL：　https://www.jpgoodbuy.com/userCredit

如圖所示，請輸入訂單地址末尾4-7位字母的入庫編碼，即可檢視該會員的信用等級、註冊日期及使用情況。

若信用等級較低，建議在多次核實購買方的訂單資訊及結算卡資訊後再行發貨。此外，若註冊日期較近、使用次數為0且賬戶狀態顯示為未認證，亦建議不要以貨到付款或代收貨款方式發貨。

一旦數月後才察覺存在違規使用，貨款幾乎無法追回。請務必事先進行核查。

聯絡方式

銘東株式會社

550-0022

大阪市西區本田4‐1-7　大阪東郵政局本田分室3樓轉運事業部

TEL：06－6616－9082

FAX：06－6567－9738