ニュース

「会員信用情報照会開始」通販会社様へ 「注文する際にカードの不正利用・落札未払いに関する説明」

各通販会社、会社様へ

弊銘東株式会社の転送サービスは海外在住かつ弊社転送サービスJPGOODBUYで会員登録されたお客様に通販で買い物用の日本の住所を提供して、同梱・梱包などの作業を行い海外へ発送するという流れです

JPGOODBUYの会員は弊社大阪市西区本田4-1-7+入庫コード(4-7桁アルファベット)という形の住所を使って、インターネットで買い物をしています。

各通販会社様のサイトで弊社発行の住所を使って、会員登録をし、お客様自身のクレジットカードで決済するのが基本です。各通販会社様が注文を受けて、梱包発送後、荷物が弊社大阪物流センターに届いております。荷物が届きましたら、弊社より海外在住のお客様と連絡し、お客様がご注文の商品を確認していただいてから弊社より海外への発送になります

当社は購買代行以外すべての注文はお客様自身で行うので、注文者様がいつ、どこで、いくらで、どんな商品を購入したかを把握することはできません。荷物は弊社物流センターに届いてから、航空危険物、輸出入禁止の製品あるかどうかをチェックして再梱包で郵便局に差し出すことになります。

ヤフオクについて、当社も一切ヤフーオークションのアカウントを持っておりません。一切の代理入札、落札代行行為もしておりません。ヤフオクで商品を出品する方、ご自身で入札情報を管理してください

購入者の決済について

注文者の支払いが発生するタイミングは二つあります

  • 1.一つは、注文者が通販サイトで買い物代金を支払う時
  • 2.もう一つは注文者が国際運賃を弊社に支払う時

1について、各通販会社様より注文者の決済情報を確認します

2について、弊社は外国集金代行業者より外貨をいただきます

ですので、注文者は通販サイトでどのカードを使うか、どの決済方法を選ぶのか、弊社では分かりかねます。弊社に届いた荷物は各通販サイト様で支払状況に問題がないため出荷するという認識です

弊社は「犯罪収益移転防止法」による利用者本人確認して、その利用者の身分証明書の写しを預かっております。

もし注文者の決済状況に問題がある場合、絶対に先に出荷しないでください。弊社は生産効率と処理するリードタイムを追求するため、基本的に当日到着の荷物は当日に入庫します。当日午後3時までの注文は当日出荷し、当日のフライトに載せます。万が一、出荷された場合、まず運送会社に取り戻し請求してください。取り戻しができない場合、お早めに弊社06-6616-9082 転送係に電話してください。できるだけ問題荷物をストップしますが、すでに弊社から出荷された場合、取り戻しができない場合もありますので、お早め早めに弊社へご連絡ください

銘東株式会社JPGOODBUY転送サービス 会員信用情報照会システムは2019年5月23日より開始いたします

各通販会社様

受注後出荷前の段階で各通販会社様も弊社会員の情報を把握できるようなシステムを開発できました

URL: https://www.jpgoodbuy.com/userCredit

会員信用情報照会システムの画面

このように注文者住所の後ろ 4-7桁のアルファベットをご入力していただいて、会員の信用レベル、登録日、利用状況が表示されます

信用レベルが低い場合、購入者の注文情報、決済カード情報を複数回確かめてから出荷をお勧めいたします また登録日が近い、利用回数が0かつアカウント状態が未認証の場合、着払い、代金引換でも出荷しないほうがよいかと存じます

数カ月後、不正利用に気付いても商品の代金回収もほぼできません あらかじめご確認お願いいたします。

連絡先

銘東株式会社

550-0022

大阪市西区本田4‐1-7 大阪東郵便局本田分室3階転送事業部

TEL:06-6616-9082

FAX:06-6567-9738

Page Top