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아마존 FBA란?

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Fulfillment by Amazon(FBA)란?
 
  FBA란,아마존상품의 보관, 주문 처리, 발송 서비스 등을판매자를 대신하여제공하는 서비스입니다. 물류 업무의 부담을 줄여줄 뿐만 아니라, 반품 처리 및 배송에 관한 고객 서비스도 제공할 수 있습니다.
FBA의 장점이란?

>물류 업무 효율화

24시간 365일 주문부터 발송까지의 대응을신속하게수행

아마존이판매자를 대신하여주문부터 발송까지의 업무에신속하게 대응합니다. FBA를 이용하면 성수기에 인력이 부족한 경우나 출장·장기 휴가로 작업이 이루어지지 않을 때도 걱정할 필요가 없습니다. 또한 아마존은 포장 서비스도 제공하므로 배송에 사용할 포장재를 준비하는 수고도 덜 수 있습니다.

배송 관련 고객 서비스 및 반품 처리 대응

배송 관련 고객 서비스와 반품 접수 업무는 고객 만족도를 좌우하는 중요한 요소입니다. FBA를 이용하면 판매자를 대신하여 신속하고 세심하며 철저하게 대응할 수 있습니다.

>매출 확대

아마존 프라임 대상 상품에 대하여

아마존 프라임 서비스는무료 배송을 포함한 다양한 혜택 서비스를회원에게 제공하고 있습니다. 아마존 프라임 플랜에 가입하면, 자사 판매 상품의검색 결과의 정확도를 높이고,상품의 소구력을 높이는 데에도 도움이 됩니다.

통상 무료 배송 적용

통상 FBA 대상 상품은 무료 배송도 적용되므로(일부 예외 있음), 상품의 소구력을 높일 수 있습니다.

쇼핑 카트 획득률 향상

배송 속도 또한 매출을 좌우하는 쇼핑 카트 획득률을 결정하는 중요한 요소입니다.

FBA 상품은 배송 속도가 빠르기 때문에 효율적으로 쇼핑 카트 획득률을 높일 수 있습니다.

최단 배송일 표시

「당일 특급 배송, 특급 배송, 배송 일시 지정」등 고객의다양한배송 요청에 대응할 수 있어 판매가 용이해집니다.

이상이 Fulfillment by Amazon(FBA)의 간단한 개요와 그 장점에 대한 소개입니다. 판매자 입장에서도 일본 국내 물류나 고객 서비스 등에 관한 문제가 해결되므로 상당히 큰 매력을 지니고 있다고 할 수 있습니다.

명동 주식회사는 일본 FBA 수입 통관, 일본 국내 FBA 창고 배송 서비스 등 가성비가 뛰어난 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 여러분의 문의를 기다리고 있습니다.


※본문은 명동 사이트의 내용을 바탕으로 작성되었습니다. 무단 전재를 금합니다.

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